Survei Ungkap 48% Pengguna Bayar Langganan AI, Mayoritas Tak Sadar

Lebih dari separuh pengguna teknologi rupanya rela merogoh kocek untuk berlangganan layanan kecerdasan buatan. Sebuah jajak pendapat terhadap 2.000 responden menunjukkan 48% di antaranya berlangganan setidaknya satu atau dua layanan AI—melebihi jumlah yang sama sekali tidak membayar.

Angka ini membalikkan asumsi umum bahwa layanan AI gratis masih menjadi pilihan utama mayoritas. Survei yang digelar Android Authority itu justru menemukan bahwa 43% responden tidak berlangganan AI apapun, sementara 33% mengaku membayar untuk satu layanan berbayar. Namun ketika dijumlah, kelompok yang berlangganan satu atau dua layanan mencapai 48%—menang tipis dari kelompok non-pembayar.

Langganan "Siluman" yang Tak Disadari

Fakta menariknya, banyak pengguna membayar fitur AI tanpa sadar. Sebab layanan tersebut sering dibundel dalam paket langganan lain. Seperti diakui pembaca shie896, "Saya mendapat Gemini Plus sebagai bagian dari langganan Google One, dan itu sudah cukup membantu."

Fenomena "langganan siluman" ini menjelaskan mengapa angka pembayar AI tampak lebih tinggi dari dugaan. Pengguna tidak selalu secara sadar memilih berlangganan ChatGPT Plus atau Copilot Pro—mereka sekadar menikmati fitur premium yang sudah termasuk dalam paket penyimpanan cloud atau produktivitas yang sudah mereka bayar.

Berapa Banyak yang Berlangganan Tiga atau Lebih?

Kelompok pengguna super—mereka yang berlangganan tiga layanan AI atau lebih—hanya mewakili kurang dari 10% responden. Rinciannya: 6% berlangganan tiga layanan, 1% berlangganan empat, dan sisanya lima atau lebih. Angka ini menunjukkan meskipun antusiasme terhadap AI tinggi, mayoritas masih membatasi pengeluaran untuk layanan tersebut.

"Dua langganan saja sudah cukup untuk sebagian besar orang, tapi ada yang merasa belum puas," tulis Bryan Wolfe, kolega saya di Android Authority, dalam artikel yang menyertai jajak pendapat ini. Wolfe menyarankan pengguna melakukan audit sederhana terhadap layanan AI yang benar-benar dibutuhkan—bisa menghemat banyak uang.

Pelajaran untuk Pengguna Indonesia

Bagi pengguna Indonesia, temuan ini relevan mengingat semakin banyak layanan AI berbayar yang masuk pasar lokal. Google One dengan Gemini Plus tersedia di Indonesia, begitu pula ChatGPT Plus dan Copilot. Dengan kurs saat ini, langganan AI premium rata-rata berkisar antara Rp 80 ribu hingga Rp 200 ribu per bulan.

Jika diakumulasi, pengguna yang berlangganan dua layanan bisa mengeluarkan hingga Rp 4,8 juta setahun—nominal yang cukup besar untuk layanan yang mungkin tidak semuanya digunakan maksimal. Audit berkala, seperti disarankan Wolfe, bisa menjadi cara jitu menekan biaya langganan yang menggunung.

Apakah Anda termasuk yang berlangganan AI? Atau justru masih setia dengan versi gratisnya? Jawabannya mungkin tidak sesederhana yang Anda kira.