BOGOR — BRI Branch Office (BO) Cut Mutiah menggelar BRILiaN Culture Festival (BCF) di Bogor dengan melibatkan seluruh pekerja di lingkungan kantor cabang itu. Festival budaya kerja tersebut dirancang bukan sekadar seremonial, melainkan untuk menanamkan nilai-nilai BRILiaN agar melekat dalam rutinitas layanan harian.
Seluruh pekerja BO Cut Mutiah hadir dalam kegiatan ini tanpa terkecuali. Pelibatan menyeluruh itu menjadi penanda bahwa budaya kerja diinternalisasi dari level paling atas hingga petugas layanan di garis depan.
BRILiaN merupakan akronim nilai-nilai inti yang menjadi fondasi perilaku pegawai BRI. Nilai-nilai itu mencakup integritas, profesionalisme, dan orientasi pada nasabah yang selama ini menjadi tulang punggung layanan bank pelat merah tersebut.
Menerjemahkan nilai abstrak menjadi kebiasaan kerja sehari-hari bukan perkara mudah. Di sinilah festival budaya berperan: mengubah nilai tertulis menjadi pengalaman bersama yang dirasakan langsung oleh pekerja.
Melalui format festival, pesan budaya kerja disampaikan lewat aktivitas yang melibatkan partisipasi aktif, bukan ceramah satu arah. Pendekatan ini dinilai lebih efektif menumbuhkan kesadaran kolektif di antara karyawan.
Kegiatan di Bogor itu juga menempatkan kebersamaan sebagai agenda utama. Seluruh peserta terlibat dalam rangkaian acara yang menuntut kerja sama antarbagian, bukan kompetisi antarindividu.
Bagi kantor cabang yang melayani nasabah setiap hari, kekompakan tim berdampak langsung pada kualitas layanan. Koordinasi yang cair antarpegawai membuat proses transaksi dan penanganan keluhan nasabah berjalan lebih cepat.
BO Cut Mutiah sendiri merupakan salah satu kantor cabang BRI yang melayani wilayah dengan dinamika nasabah beragam. Menjaga soliditas pekerja menjadi kebutuhan operasional, bukan sekadar program tahunan.
Tantangan terbesar dari setiap kegiatan budaya kerja adalah keberlanjutannya. Semangat yang menyala selama festival bisa meredup begitu peserta kembali ke meja kerja masing-masing.
Karena itu, BRILiaN Culture Festival diposisikan sebagai pengingat berkala, bukan titik akhir. Nilai-nilai yang diperkuat dalam kegiatan itu diharapkan tercermin pada cara pekerja melayani nasabah, menyelesaikan pekerjaan, dan berinteraksi dengan rekan sejawat.
Bagi BRI, investasi pada budaya kerja merupakan bagian dari upaya menjaga konsistensi layanan di seluruh jaringan kantor cabang. Setiap cabang dituntut menerjemahkan nilai yang sama dengan konteks wilayahnya masing-masing.
Pelaksanaan BCF di BO Cut Mutiah menambah daftar kantor cabang BRI yang menggelar kegiatan serupa. Pola ini menunjukkan bahwa penguatan budaya kerja dijalankan secara berjenjang hingga unit kerja paling dekat dengan nasabah.